Meus motoboys não aparecem no mapa. O que fazer?

Meus motoboys não aparecem no mapa. O que fazer?

Neste post quero falar de como usar o aplicativo para motoboys da Foody Delivery da maneira correta e também falar dos problemas mais comuns que acontecem ao utilizar o aplicativo bem como resolvê-los.

O rastreamento é a função que requer mais atenção do motoboy, pois para ele funcionar corretamente é necessário configurar o celular corretamente.

Para ficar mais fácil, eu gravei um vídeo bem detalhado mostrando tudo. Veja o vídeo no final deste post.

Rastreamento

Na primeira parte do vídeo eu falo bastante dos problemas que podem afetar o rastreamento. É comum recebermos emails com algo do tipo:

Meus motoboys estão sumindo do mapa.

O rastreamento está desligando sozinho.

Os principais pontos que podem afetar o rastreamento são:

  • Fechar o aplicativo
  • Má utilização do botão VOLTAR do android
  • Permissões do aplicativo
  • Serviço de geolocalização do celular
  • Celular sem plano de internet

Falo em detalhes sobre todos estes pontos e outros na primeira parte do vídeo.

Uso do aplicativo

Na segunda parte do vídeo eu também falo sobre como usar as funções básicas do aplicativo:

  • Como receber entregas
  • Como se conectar as empresas
  • Rotas
  • Integração com GPS

Veja o vídeo abaixo.

Sobre o Autor

Daniel Dardis administrator

Minha missão com a Foody Delivery é ajudar o dono do pequeno e médio restaurante a acabar com os problemas de sua operação delivery. Eu trabalho no mercado de tecnologia há mais de 15 anos, construindo sistemas para grandes empresas. Eu também já tive um restaurante e sei bem como é o dia a dia e os problemas de uma operação de delivery. Agora meu foco é trazer tecnologias de ponta que são utilizadas por grandes redes de delivery como Domino's, KFC entre outros, ao alcance do pequeno restaurante.

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